Definition
Problem-Oriented Policing wurde in den 1970er-Jahren von Herman Goldstein entwickelt und stellt eine Abkehr von rein reaktiver Polizeiarbeit dar. Im Mittelpunkt steht nicht das einzelne Delikt, sondern das zugrunde liegende soziale Problem.
Kern des Ansatzes ist das SARA-Modell (Scanning, Analysis, Response, Assessment): Zunächst werden wiederkehrende Probleme identifiziert, anschließend ihre Ursachen analysiert, passgenaue Maßnahmen entwickelt und schließlich deren Wirkung evaluiert. Die Polizei agiert dabei häufig in Kooperation mit anderen Institutionen wie Kommunen, Sozialarbeit oder Wohnungswirtschaft.
Der Ansatz gilt als besonders kompatibel mit präventiven Strategien und evidenzbasierter Praxis, wird jedoch kritisiert, wenn problematische Zustände ausschließlich sicherheitslogisch interpretiert oder sozialpolitische Ursachen ausgeblendet werden.